Všeobecné obchodní podmínky
Článek 1
Základní ustanovení
- Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje dekoračního zboží a textilu (dále jen zboží) a jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu.
- Mexicano nabízí i alkoholické nápoje, které jsou výhradně určeny uživatelům, kteří dosáhli věku 18 let. Uživatel, který výše uvedenou podmínku nesplňuje je oprávněn nakupovat pouze položky neobsahující alkohol.
Článek 2
Cenové a platební podmínky, čas plnění
- Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny v Kč včetně DPH.
- Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího, vytvořených ve virtuálním obchodě. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- identifikaci kupujícího (nutná registrace)
- množství požadovaných kusů produktu
- požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění
- cenu
- Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.
- Způsoby platby a dopravy
Zboží může být uhrazeno dobírkou, převodem na bankovní účet, nebo hotově při osobním odběru. Cena objednaného a zároveň posílaného zboží se navyšuje o dopravné dle aktualního ceníku.
U uskutečněných nákupů v hodnotě 3000Kč vč. DPH a vyšší, adresovaným do ČR není dopravné účtováno.
Článek 3
Dopravní a expediční podmínky
- Naše standardní doba expedice je 1 - 4 pracovní dny od objednávky. Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, informujeme Vás prostřednictvím e-mailu.
Článek 4
Reklamační dispozice
- Reklamace se řídí Reklamačním řádem.
Článek 5
Informace o zboží
- Veškeré uvedené informace o zboží jsou převzaté od našich dodavatelů a mají pouze informativní charakter. Nepřebíráme zodpovědnost za jejich platnost. V případě obrázků zobrazujících se u zboží se jedná o ilustrační obrázky, tzn. že nemusí být převzaty z uvedeného zboží.
Článek 6
Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího): V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedeného postupu:
- Kontaktujte nás, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
- Pokud jste již zboží obdrželi a převzali, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakty, a to za následujících podmínek:
- zboží musí byt v původním nepoškozeném obalu (originální obaly nesmí být polepeny páskami ani popsány)
- zboží nesmí být použité
- zboží musí být nepoškozené
- zboží musí být kompletní
- společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie
- zásílka nesmí být zaslána na dobírku
V případě vrácení zboží jej posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Tato ustanovení platí i pro výměnu zboží.
Článek 7
Závěrečná ustanovení
- Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané v internetovém obchodě MAXICANO ode dne jejich vyhlášení.
- V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice si vyhrazujeme právo VOP měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem minimálně měsíc předem.
1.1. 2011 MEXICANO
|
